سياسة الشحن

جميع الطلبات تُجهَّز وتُشحن من مستودعنا في مكناس، المغرب. نجهّز الطلب عادةً خلال يوم عمل واحد (1–2 يوم للطلبات الدولية) ونرسل رقم التتبع عند الشحن.

الدفع عند الاستلام في جميع المدن.
التوصيل العادي: 30 درهم، ومجاني للطلبات من 150 درهم فما فوق.
التوصيل السريع: 50 درهم.
المدة: 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب. نتصل بك هاتفياً أو عبر واتساب لتأكيد الطلب والعنوان قبل الإرسال.

الشحن الدولي عبر DHL Express، المدة 3 إلى 7 أيام عمل.
ثمن الشحن حسب وزن الطرد والوجهة، ويظهر في صفحة الدفع قبل التأكيد.
الشحن مجاني ابتداءً من 150 € إلى فرنسا، بلجيكا، إسبانيا، سويسرا، ألمانيا، السويد، اليونان وباقي دول المنطقتين 1 و3 (منها النمسا، الدنمارك، فنلندا، أيرلندا، النرويج، موناكو وأندورا)، ومن 200 € إلى إيطاليا، هولندا، البرتغال، لوكسمبورغ، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، المكسيك، دول الخليج وبعض دول أوروبا الشرقية وآسيا، ومن 250 € لباقي الدول.
الدفع إلكترونياً عند إتمام الطلب. تُعرض تكلفة الشحن النهائية في صفحة الدفع قبل التأكيد.
قد تفرض بعض الدول رسوماً جمركية أو ضرائب عند الاستلام، وهي على عاتق المستلم. بعض المواد الغذائية (مثل العسل) قد تخضع لقيود الاستيراد في بلدك.